SIA Glass toppar i år för första gången Kedjebarometern – undersökningen som tittar på hur dagligvarukedjorna uppfattar sina leverantörer.
– Det här är en jättefin utmärkelse som vi är mycket stolta över, säger Rolf Frid, VD för SIA Glass.
I den årliga attitydundersökningen Kedjebarometern får ett stort antal inköpare från landets butikskedjor svara på elva frågor om sina leverantörer. Frågorna berör allt från leveransförmågan till säljkåren. Och i år står alltså svenskägda SIA Glass från lilla Slöinge i Halland som slutsegrare.
– Det känns så klart jättekul, vi är mycket stolta. Vårt arbete på dagligvarusidan har sedan den rikstäckande etableringen 1999 sakta men säkert gett resultat. Något som den här utmärkelsen verkligen är ett kvitto på, säger Rolf Frid.
SIA Glass har erövrat cirka 1 procent av glassmarknaden varje år sedan 1999 och har i dag över 15 procent av marknaden. De ökade arknadsandelarna har, tror Rolf Frid, bidragit till förstaplatsen i årets Kedjebarometern:
– Vi har fortsatt våga jobba med en intensiv produktutveckling av vår gräddglass av färsk grädde och våra sorbeter utan mjölk och fett samt med nyanställningar i säljkåren och med en intensiv personalutbildning för att ständigt höja kompetensnivån. Det gör att vi har en bra relation till våra kunder ute i kedjorna.
Sales Partner Research ligger bakom den årliga undersökningen av kedjornas attityder till leverantörsföretagen. Sammanlagt bedömdes 99 företag i 17 varugrupper av mer än 150 kontaktpersoner inom ICA, Axfood, Bergendahls och Vi-butikerna. SIA Glass fick på en sjugradig skala det totala snittbetyget 6,35. Bakom SIA Glass kom, i tur och ordning, stora leverantörer som OLW, LEAF och Arla Foods.
– SIA Glass är mest omtyckta leverantör eftersom de levererar det handeln efterlyser. Den allmänna uppfattningen är att SIA Glass är bra på att leverera rätt produkt vid rätt tillfälle till rätt plats med bibehållen kvalitet. Företaget i Slöinge har också varit framgångsrikt med att bygga sitt varumärke, inte minst på senare år. Det skapar värde för butikskedjorna, säger Ingemar Bondesson på Sales Partner Research.
– Vi är i gott sällskap. Därför känns det extra roligt med förstaplatsen. Vi ska fira med att äta tårta från Almondy. Deras tårtor är ett relativt nytt säljuppdrag för oss som också bidragit till våra framgångar inom dagligvaruhandeln. Den stora festen har vi i december då vår koncern Bertegruppen AB firar 440-årsjubileum, säger Rolf Frid.
Kedjebarometern sammanställs av Sales Partner Research som startade 2005 efter uttryckliga önskemål från leverantörerna till dagligvaruhandeln. Syftet med enkäten är att kartlägga fakta om hur leverantörerna till dagligvaruhandeln uppfattas av sina kunder i butikskedjor. Undersökningen bygger på en enkät som rör frågor om hur leverantörens kundansvariga och sälj- och marknadsföringsaktiviteter uppfattas av kedjorna. Frågorna bedöms på en sjugradig skala och viktas sedan så att högt betyg på viktiga frågor ger utslag i rankingen.